“好，以前的事情，他既然能够这样混到今天，说明他有他的道行。我也懒得问，不过算他倒霉，以后他的单子我得让业服部好好审审，哈哈。”
“对了，叶哥，那天晚上你那个嘴巴太帅了。”
“别跟我扯淡，我这辈子没打过人，认识你们这帮货之后什么都赶上了。真特么无奈。”叶峥苦笑道，突然想起了什么，“对了！你王八蛋的是不是那天早就知道周南那孙子要给我下套？”
“我那天真的不打算去的…唉，这事儿真对不住了哥。”莫小柏很是后悔那天帮着周南带走了叶峥。
“哈哈哈，我哪有那么不堪，就当长见识而已，你给我赶紧的好起来滚回去上班，该做标书了。”
“标书？”
“对，展业银行的职代会通过了准入新的保险公司，但是大家各凭本事，公开招标，留给我们的时间可不怎么够的，你自己看着办，我走了，还得跟司总汇报去。”叶峥说罢，跟盯班小哥打了个招呼，起身离去。
司翔在办公室里等着叶峥多时了。
年底这阵子大家都挺忙，这俩人平时即使见一面也是匆匆而过打个招呼，真正坐下来说工作的时间还真挺难找。司翔正在煮水，见叶峥推门进来
“叶总咱今天喝什么茶？”
“我这粗人一个，您有什么我喝什么。”叶峥从外面回来还真有点渴了。
司翔找叶峥主要也是捋捋这一阵子部门工作的情况。
叶峥分管的是企业保险部和业务服务部，部门经理一个老于，一个王伟。
年底完成任务很重要，所以老于这边叶峥几乎放了全部的精力，王伟那里却没怎么过问，一个是因为业服部是个后线部门，不影响公司整体考核，另一个是因为叶峥确实业务不咋样，靠着展业的关系咋呼咋呼还行，一到了业务细节每次一掰扯起来肯定最后被残虐。
所以叶峥心里琢磨着，边观察边学习，该怎么调整明年再说，可是没成想司翔却更着急想听到叶峥的想法，所以还有些被动。
“叶总觉得接下来业服部该怎么调整一下？”司翔用经典的端着茶眯缝着眼的表情，向叶峥问过去。
体制内的领导，如果一个一把手问二把手，关于某件事的想法的时候，这个一把手九成九已经想好了大体的方案，一个聪明的一把手是绝不可能把一道开放式的问题留给身边的人。
展恒保险的的领导班子只有司翔和叶峥，叶峥既是副手，也是二把手，所以司翔抛过来的每一个问题，叶峥都必须先揣测司翔脑子里想些什么，才好判断自己如何给出相应的答案。
就比如这个业服部，说起来叶峥也是头疼，几大业务条线就没有不投诉的，连老于和莫小柏提起这个业服部也是满嘴脏话。业服部人不多，但是一直以来都采用承包责任制，王伟抓全面，林瑾负责公司所有的理赔，核保这边，白萌萌管着企业保险，万思思管着个人保险，还有任成和李中管着辛达那边的银行保险。
这种分工虽然清晰，但谁的孩子谁抱，工作之间没有前后手，仅凭王伟最后签个字，这样的部门无论是履职风险还是操作风险几乎是敞口的。另外，因为各家自扫门前雪，业务档案归集兼职惨不忍睹，叶峥有几次要看几个特殊一点的历史保单，答复是“不是找不到，只是找起来太费劲，没个把礼拜是不可能调出来的。”
如果仅仅是业务流程的问题，也还好，碎催的业服部偏偏有一个软蛋一样的领导，平心而论，王伟真是个好人，中规中矩任劳任怨，可真就毁在了一张嘴上。有的人毁在嘴上，是因为嘴快，逮着什么说什么，王伟是因为嘴笨，等他想明白该说什么的时候，对方早就骂痛快拍屁股走人了。
这就比较难办，一个部门不仅有内忧还有外患，这让叶峥着实头疼了好久。早在两个月前司翔就问过他这个部门应该怎么调整，他这阵子也跟辛达和辰姐几个部门经理分头征求过意见，但最大的问题在于，他没有实操的经验，所以无论给出什么回答，都未免显得形而上学了。
“业服部确实存在很大的问题。”
叶峥苦苦思虑，先说句废话应付一下，毕竟这个部门问题要是不大，司翔动这个脑子干嘛呢，所以叶峥遵循了与领导相处的第一条铁律。
先从方向上与领导保持一致。
“这不是一个问题，这是一些利的问题，确实不是一句两句能说清楚的，要想解决这一系列的问题，归根到底我认为还是人的问题。”
这是叶峥的第二句废话，也是第二次向司翔提起人的问题。
叶峥把领导眼中的问题放大，先就问题说问题，虽然解决不了什么问题，但至少明确了问题还挺多，把问题归结在人身上，这也是叶峥跟从前的老领导学来的。
几乎一切问题到最终都可以归结为人的问题，万事以人为本，所谓事在人为，组织赋予了领导三件宝贝，督导、费用、换人。遇到事儿不满意，先把人叫来骂一顿，这是从形式上改